WEVERSE SHOP日本までの送料はいくらかかるのか調査!発送されないorメールが来ない時の対処法は?

WEVERSE

ARMYなら誰もが知っているアプリ『WEVERSE』!

ファン同士でコミュニケーションを取ったり、コンテンツを視聴するのに必須なアプリですよね!

最近では『V LIVE』と統合するというニュースもあり、今後もどんどん新しいコンテンツが増えると期待されているサービスです!

『WEVERSE SHOP』は『WEVERSE』と違って、公式グッズなどを購入するためのものになります!

今回は、その『WEVERSE SHOP』の日本までの送料や、商品購入した時に発送されないorメールが来ないときの対処法についてまとめてみました!

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WEVERSEとは

『Weverse』は、BTSが所属するHYBEの子会社である「Weverse Company」が運営するファンのためのプラットフォームです!

そこに『V LIVE』も合体する予定なので今の『V LIVE』での動画は見られなくなってしまうようです。

ただ、今後は『Weverse』の方で見られると思いますので、ファンの人も安心ですね!

今まで『V LIVE』で見てきたいろいろなアイドルのコンテンツも引き続き『Weverse』で見られるとは思うので、

アプリがひとつで済むという考え方の方が合っている気がしますね!

『Weverse』の読み方は「ウィバース」で、ハングルでは「위버스」(ウィボス)と書きます。

基本的には無料で利用できますが、なかには有料のコンテンツもあります!

『Weverse』は、
・世界中のファンとのコミュニケーションができる
・アイドルとのコミュニケーションも可能
・それぞれのアイドルが作っているコンテンツの視聴

などなど・・・

さまざまなことが可能で、ファンクラブ会員でなくてもじゅうぶんに楽しめる内容です!

なかなか日本にはないサービスですよね!

もちろん2019年にリリースした当初は、Big Hit所属アーティストしかいなかったですが(ほぼBTSですが…)、

今ではPledis所属(Big HitがPledisを買収したため)のアーティストも参加しているため、

登録されているアイドルも増えてきました!

・BTS
・TOMORROW X TOGETHER
・ENHYPEN
・SEVENTEEN
・NU‘EST

などなど…

最近ではTREASUREも登録されましたし、ますます盛り上がっていくこと間違いなしですね!

SNSではアイドルから返信が来ることもあるようなので、メンバーも見ていると思うととても嬉しいですよね!

WEVERSE SHOPとは

『WEVERSE SHOP』は『WEVERSE』とはまた別のアプリで、グッズなどを購入するときに使うアプリになります!

オンラインコンサートのチケットなんかも、この『WEVERSE SHOP』で購入するのですが、

お目当てのアイドルのファンクラブに入っていないと購入できない場合もあるので注意が必要です!

スマホだけでなくPCからも見られるので、じっくり選びたいときはパソコンで見るのもいいですね!

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日本までの送料はいくらかかるのか調査!

『WEVERSE SHOP』では、好きなアーティストを選択する際に「GLOBAL」「USA」「JAPAN」の選択ができます!
(各アーティストによって違ってきます!)

JAPANで購入する場合は国内発送になるので送料もそこまでかからないのですが、GLOBALで購入した場合は韓国から発送されるので、国際送料+関税がかかり、高くなってしまうようです。

それでもJAPANに比べて購入できるグッズなども違うので仕方ないですね。

ちなみに送料は地域や買ったものの重さや大きさによっても変わるのですが約1,500円~2,500円前後かかってくるそうです。

送料が気になる方は何人かでまとめて購入して送料の負担を軽くしたりもしているみたいですね!

それに加えて、Tシャツやトレーナーなどの衣類は関税がかかりますので購入の際は気をつけてくださいね!
関税は購入した商品代の何%かになり、ものによって異なります!

またCDは無課税になるので、送料だけかかってくるようです!

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発送されないorメールが来ないときの対処法は?

発送されない時は

もともとコンサートグッズ等の予約商品は韓国の発売日から一か月ほど遅れて届くそうですね。

それ以外でも遅い人で1年待ったという人もいました・・・!

問合せしたらすぐに発送されたという声も見かけましたので、だいたい発送予定日から二週間ほど過ぎたところで
一度問い合わせてみるのがいいかもしれません!

■問い合わせ方法

アプリを開き、右下の「More」をタップ

問い合わせ内容を検索or「上記をご覧になっても~下記よりお問い合わせください。」をタップ

フォームが出てくるので、問い合わせ内容を記入して送信

基本的には一週間程度で返信が来るようですが、二週間程度かかることもあるそうなので気長に待つしかないようですね。

メールが来ない時は

SHOPで購入した商品が発送されたときに発送メールというのが届くのですが、

こちらもメールが来なかったり、来ないまま急にグッズが届いたりといろいろトラブルがあるようです。。

実際に不具合などでメールが届かない場合もあるようですが、なかなか届かないときに確認したいのはドメイン設定ですね!

受信設定をしないと届かない場合があるので「@weverse.io」を指定受信設定をすると届くかと思います!

それでも届かない場合は、上記にあるカスタマーセンターに問い合わせてみるといいかもしれません!

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まとめ

今回は、公式グッズを購入したりするのに利用するアプリ『WEVERSE SHOP』での送料と、

発送されないときorメールが来ないときの対処法についてまとめてみました!

韓国から発送される場合、送料は約1,500円~2,500円かかるようです。また、衣類など関税がプラスでかかってくる場合もあるので

購入の際は注意が必要ですね!

また、発送されないときやメールが来ないときについてですが、基本的には発送もメールもなかなか来ないようです。。

ただ、発送予定からしばらくたっても来ない時はまずドメイン設定をもう一度見直してみて、

問題ないようであればカスタマーセンターに問い合わせみることをおすすめします!

せっかく買った推しのグッズですから、一日でも早く欲しいですよね!

最後まで読んでいただきありがとうございました!

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