ドリショ2【アンコン2023】チケットキャンセルされたときの対処法!代行チケはどうなるの?

2023年8月コチョクで行われる
NCTDREAMのコンサート

こちらは、2022年9月に行われた
ドリショ2のアンコールコンサートです。
ワールドツアーの最終日程に、またソウルでの公演が予定されています。

このチケットを獲得するために
自力でチケットを取った人も多いと思います。

しかし、YES24によると
相次いでキャンセルを行っているようです。

自力で取った方
キャンセルされてしまったときの対応を
まとめましたので、是非是非チェックしてみてください。


ドリショ2【アンコン2023】チケットキャンセルされたときの対応!

チケットキャンセルはなぜ?

こんにちは、Yes24チケットです。
5月9日(火)に行われた
NCT DREAM TOUR ‘THE DREAM SHOW 2: In YOUR DREAM’
コンサートの予約時に
多数の不正予約が発覚したため、強制キャンセルを行う予定です。

と発表がありました。

本公演は不正予約または
違法取引が強く確認
または疑われる場合には、情報確認後に事前通知なしに予
約をキャンセルする処理を行う予定であり

その後も継続的な監視を通じて不正な予約に対して
随時強制キャンセルが行われる予定です。

また、今後の不正予約や違法取引を防止するため
一般予約の際にはクレジットカード決済のみ可能です。

チケットの違法取引および不正予約による損害に関しては
主催/主管者および予約先では一切の責任を負いません。

必ず公式の予約先を通じて
正当な方法でチケットを予約できるよう
ファンの皆さんの自発的な協力をお願いします。

※ 不正予約を直接試みなかった場合でも
内部システム上、疑わしい異常な経路に該当するお客様には
案内が届く場合があります。

この措置は違法チケット取引を避け
健全で正しい公演鑑賞文化を醸成するためのものですので
ご理解とご協力をお願いします。

ありがとうございます。

不正購入のチケットが多くキャンセルの手続きを
行っているという状況のようです。

これは

・発売前の時間帯から決済されたチケットが多い
・マクロ使用の場合、キャンセルされている
・振込チケットはキャンセル

というのが多いようです。

現時点では、韓国国内の動きのようですが
一列目の座席は、キャンセル扱いされているようです。

チケットキャンセルされたときの対応!

ひとまず、自力で勝ち取った方!
海外からの購入なので、「クレジット決済」が多いかと思います。
この時点では、ひとまずクリアしてるので

・クレジット決済なのにキャンセルされた方

メールで問い合わせを行いましょう。

メール問い合わせ

チケット決済後にくる
確認メールの中に記載されている購入番号
YES24に登録している、自身のアカウント内容と一緒に
メールされることをおすすめします。

自力で決済した証拠があれば
キャンセルの取り消しは可能かと思います。

下記の文章をもとに
YES24へメールを送ってみてください。

まずメールアドレス:yes24help@yes24.com

韓国語

《タイトル》注文番号와 관련하여

YES24 담당자님.

주문번호:番号を記入
상기의 티켓에 관해서 개인적으로 구입하고 있는데 취소 처리 되었습니다.

이하, 여기 YES24 등록 내용과 구입 시 크레딧의 사본이 됩니다.

この内容で、購入履歴or届いたメールのスクショと
自身が登録している、YES24の内容をスクショして送ります。

自動リプライでメールがくるのを確認すればOKです。

英語

Title: Order Number~~

Dear YES24,

Order Number:番号記載
Regarding the NCT DREAM ticket, I purchased useing my YES24 account, but it was canceled.

Below is a copy of the YES24 registration details and the credit at the time of purchase.

Please confirm it.

この内容で、購入履歴or届いたメールのスクショと
自身が登録している、YES24の内容をスクショして送ります。

自動リプライでメールがくるのを確認すればOKです。

キャンセルの取り消しは可能?

キャンセルの取り消しが可能かどうかは
YES24の判断になるので、現在のところ不明確です。

しかし、何もしないよりは幾分いいでしょう。

私も、何か不明な時は必ず問い合わせを行います。
しかも返信がくるまで何度も行います。

不正してるわけではないので
認めてもらえるまで行ってください。

もしキャンセルされた人が多いと
チケッティングは再度行われる可能性も高くなります。

一般販売がまだなので
良席が一般で購入できる可能性も高くなりそうですね。

代行チケはどうなるの?

代行チケは全部アウトになりそうですね。
内容を調べてみると

中国系のアカウントで
100から200の不正購入が
明らかになったようです。

万が一代行で購入された方は
自名義のアカウントを差し出してる場合で
代行がクレジット決済してくれているなら
安心できるかもしれません。

しかし、代行に任せたアカウントで
代行をお願いしてるのなら、キャンセルされる可能性は高いです。

YES24でキャンセル手続きの連絡が入ってるため
代行からも返金される可能性は高いです。

不正購入によるチケットの取り消しは
K-POPライブで初めて聞いたので
今後は、代行も難しくなりそうですね。

日本のように、ファンクラブ会員による
抽選制にしてくれるとありがたいですが

国内だけではなく
海外ファンも多いので、抽選も難しいのかなと思います。

まとめ

ドリショ2【アンコン2023】チケットキャンセルされたときの対処法!
について見ていきました。

YES24の自分のアカウントをチェックし
キャンセルされてるか確認が必須です。

自力でとった方は、キャンセルされる理由がありませんので
問い合わせを行ってください。

問い合わせの量が多いと
再度チケッティングの可能性も高くなります。

参考にしてみてください

最後まで読んで頂きありがとうございます。

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